Interfax.com Интерфакс-Россия Финмаркет СКАН СПАРК СПАРК-Маркетинг Эфир Конференции

В московских поликлиниках появились элементы навигации

Москва. 6 декабря. ИНТЕРФАКС -  Новые вывески, поэтажные указатели, таблички и стенды-вертушки в едином стиле появились в столичных поликлиниках, сообщает пресс-служба департамента здравоохранения Москвы.

«Надписи, указатели и графика в едином стиле – во всех амбулаториях Москвы появились новые элементы навигации, которые помогают быстрее найти нужного специалиста и не заблудиться в большом здании. Количество обращений пациентов на стойки информации уменьшилось в несколько раз, что позволило снизить нагрузку на средний медицинский персонал (высвободить до 20% времени) и сделать посещение поликлиник более комфортным для жителей города», - говорится в сообщении.

Новые вывески в поликлиниках указывают на расположение кабинетов, отделений и зон общественного пользования. Настенная и напольная навигация находится на каждом этаже. На выходе из лифтов и на лестничных пролетах размещены поэтажные указатели, которые помогают пациенту сориентироваться на месте. Для удобства посетителей, в том числе слабовидящих, надписи выполнены крупным шрифтом. Подробная информация о работе медицинской организации и дополнительных услугах располагается на стендах-вертушках, которые легко найти на любом этаже здания. 

Новая система навигации внедрена в амбулаториях столицы как элемент «Московского стандарта поликлиники». Москвичи сами предлагали варианты, как сделать медицинские организации более комфортными. Изменения были приняты после тщательного изучения пожеланий горожан с помощью краудсорсинг-проекта «Московская поликлиника», сообщает ИА "Москва".