Interfax.com Интерфакс-Россия Финмаркет СКАН СПАРК СПАРК-Маркетинг Эфир Конференции

Попасть к терапевту и педиатру в Москве стало еще проще

Москва. 10 ноября. ИНТЕРФАКС - В октябре по сравнению с сентябрем москвичам стало легче попасть на прием к наиболее востребованным врачам – терапевтам и педиатрам.

Об этом свидетельствуют данные Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС), сообщает Департамент здравоохранения Москвы.

В октябре записаться на прием к терапевту в комфортном диапазоне, который составляет максимум сутки, могли 83,7% пациентов (это на 2% больше, чем в сентябре). Доступность педиатров выросла на 8,5%, у 83,9% пациентов была возможность записаться на прием в день обращения или на следующий день.  В Центральном административном округе доступность терапевта оказалась выше 90%, а к педиатру также свыше 91% пациентов могли записаться в течение суток в Зеленоградском округе.

Время ожидания начала приема по городу в целом сохранилось на уровне сентября: 87% пациентов терапевта и 89% пациентов педиатра могли попасть на прием в диапазоне 20 минут от назначенного времени.

В октябре москвичи активнее принимали участие в e-mail опросах по итогах посещения поликлиник: получено на 40% ответов больше, чем в сентябре. Уровень лояльности москвичей сохраняется на высоком уровне: 88,2% участников online-опросов ответили, что удовлетворены результатами приема, отношением персонала и чистотой поликлиники.